Offre d’Emploi: Technicien support informatique / technico-commercial

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Poste basé à Londres / London

Quentin Nomis Conseil recherche, pour une société française d’assistance et de services informatiques un technicien support informatique / technico-commercial basé à Londres.

Les missions

1.    Assurer le support utilisateur et la maintenance 1er niveau sur les postes de travail et leurs applications ;
2.    Dans un second temps complémentairement à la première mission, prendre en charge le développement technico-commercial sur le site de Londres.

Activités :

  • Prendre en charge les demandes de support ;
  • Analyser et diagnostiquer les problèmes rencontrés ;
  • Solutionner les demandes ;
  • Résoudre les tickets dans les meilleurs délais ;
  • Assurer la documentation et le suivi des incidents dans l’outil de gestion des tickets ;
  • Prospecter les clients potentiels ;
  • Assurer la présentation et la promotion des produits ;
  • Installer les produits commercialisés.

Le profil recherché

  • Etre titulaire d’une formation de technicien support informatique de niveau III (bac +2) ;
  • Avoir une expérience réussie de trois ans minimum dans l’activité de support informatique ;
  • Disposer d’acquis ou de potentiel dans le domaine commercial ;
  • Travailler de manière organisée en toute autonomie ;
  • Bilingue anglais / français.

Les conditions proposées

  • Contrat de droit français à durée déterminée (CDD 1 an éventuellement renouvelable) de technicien ;
  • Rémunération annuelle brute de 29 à 32 K€ selon profil.

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